Частые вопросы
Подключение, тарифы, устройства и поддержка.
Есть ли пробный период?
Да. Условия и длительность пробного периода показываются при регистрации или в боте.
Какие устройства поддерживаются?
Поддерживаются Android, iPhone и iPad, Windows, Mac и macOS.
Можно ли использовать одну подписку на нескольких устройствах?
Да. Выберите тариф с лимитом от 1 до 10 устройств.
Есть ли ограничение трафика?
Условия конкретного тарифа всегда показываются перед оплатой в личном кабинете.
Как удалить старое устройство?
Откройте раздел «Мои устройства», выберите устройство и нажмите удаление.
Как увеличить или уменьшить лимит?
Кнопки управления лимитом находятся в разделе «Мои устройства».
Какие способы оплаты доступны?
В кабинете могут быть доступны СБП, банковские карты и криптовалюта. Итоговый список показывается перед оплатой.
Что делать, если подключение не работает?
Обновите подписку в приложении и напишите в support-чат личного кабинета, приложив модель устройства и текст ошибки.